Analyse Automatisée de Questionnaires RSE
Comment nous avons aidé Constructys à industrialiser l'audit de ses adhérents grâce à la génération automatique de diagnostics par IA.
1 Le Défi
Constructys déploie des campagnes massives d'évaluation (RSE, Sécurité, Digitalisation) auprès de ses entreprises adhérentes via des questionnaires complexes comportant de nombreuses questions ouvertes.
- Goulot d'étranglement : Les conseillers passaient 2h à analyser chaque réponse pour rédiger un rapport personnalisé.
- Hétérogénéité : La qualité des diagnostics variait fortement d'un conseiller à l'autre.
- Manque de ressources : Difficulté à pousser systématiquement les bonnes ressources documentaires en fonction des lacunes détectées.
2 La Solution : Moteur de Pré-Analyse IA
Moteur de Pré-Analyse IA
Nous avons développé un système expert qui croise les réponses du questionnaire avec les grilles d'évaluation officielles pour générer un "premier jet" d'analyse complet.
Le Conseiller reste Pilote
L'IA ne décide pas seule. Elle propose un brouillon structuré (Forces, Faiblesses, Actions) que le conseiller valide ou amende en quelques clics.
Push de Ressources Contextuel
Si l'entreprise a un score faible sur le volet "Déchets", l'IA recommande automatiquement le guide PDF "Gestion des gravats 2024" de la base documentaire.
Input : Formulaires complexes avec questions ouvertes et QCM pondérés.
Output : Analyse générée prête à valider, avec plan d'action et ressources.
Technologies déployées
"L'outil a changé notre métier de conseiller. Nous ne sommes plus des correcteurs de copies, mais de véritables coachs. Le gain de temps nous permet de faire deux fois plus de rendez-vous terrain."
